El 98% de los consumidores siguen recibiendo llamadas comerciales tras su prohibición

Facua pide a las administraciones una revisión de la ley

Un año después de la entrada en vigor de la ley que prohíbe las llamadas comerciales no solicitadas, el 98% de los consumidores las sigue recibiendo. Así lo denuncia la asociación Facua, que pide una revisión de la norma para hacerla más eficaz.

Facua constata entre 4.000 encuestados que la ley no está funcionando. El 98% de los usuarios sigue recibiendo llamadas comerciales no solicitadas, dos puntos más que cuando entró en vigor la norma.

La razón, según esta asociación de consumidores, es que a las empresas les compensa seguir con esta captación irregular a pesar de las posibles multas señala Rubén Sánchez, secretario general de Facua-Consumidores en Acción. Por eso piden a las administraciones una revisión de la ley.

Facua también pide más inspectores para la agencia española de protección de datos que es el organismo que atiende unas reclamaciones de los consumidores que van en aumento.