El arte de crear en TPA a la carta, capitulo del martes 18 de febrero de 2025. Ángel Maldonado

Viernes 14 de marzo

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0:01(Sintonía)

0:04'TIPOGRÁFICA Subtítulos'

0:07"Nuestro invitado es Ángel Maldonado,

0:09fundador de Empathy.

0:11La historia de Ángel es la de un joven inquieto

0:13que descubrió su pasión por la empresa

0:15y la tecnología desde muy pequeño.

0:17Ahora entre Londres y España su empresa compite

0:20con los gigantes de la tecnología global".

0:24(Canción emotiva en inglés)

1:08(Para la canción)

1:10Ángel, naciste un 23 de diciembre.

1:12Eso cambió tu vida. Cuéntanos qué pasó.

1:16Nacer cambia la vida, ¿no? (Ríen)

1:19Sí. El 23 de diciembre en Madrid.

1:24En el hospital de La Paz.

1:26Para los que tenéis hijos,

1:30al día siguiente es cuando te comprueban

1:32las piernas, los brazos, las caderas.

1:35A las 24 horas de nacer.

1:38Eso a mí no me lo hicieron.

1:41El día 24 se pasó.

1:44La Nochebuena.

1:45Cuando me tocaba caminar,

1:48no caminaba.

1:50Mis padres, preocupados, me llevaron al médico.

1:53El médico decía: "Hay que apretarlo para que camine.

1:56Es un poco vago".

1:58Y venga mi padre a llevarme a caminar.

2:00Y yo no caminaba. No me sabía sostener.

2:04Por circunstancias casuales,

2:07me caí un día por las escaleras

2:10intentando subir y bajar.

2:12Me rompí una pierna.

2:14Debía tener año y medio.

2:17Eso, ya viviendo en Gijón.

2:20Cuando me llevaron al hospital,

2:23me hicieron una radiografía.

2:26El médico dijo: "Este niño, parece tener el fémur roto.

2:30Tiene las caderas y los fémures descolocados.

2:35Por eso

2:36no camina. Eso se llama...

2:40Te lo estoy traduciendo del inglés. Qué horror.

2:43Luego, trabajé mucho este tema en inglés.

2:46Luxación congénita de cadera no detectada.

2:49Menuda historia.

2:50Nos llevaron en ambulancia.

2:53No sé por qué me acuerdo.

2:55O de contármelo mi padre. Pero me acuerdo

2:58de que paramos a comprar un bocadillo de tortilla.

3:01Te acuerdas de eso. (Ríe)

3:03No sé si es que me contaron la historia.

3:05Ya sabes cómo es la memoria. Llegamos a Madrid y allí

3:09hay una vía en la clínica de La Concepción,

3:13un sitio donde estaban tratando eso.

3:16Ahí me quedé un par de años

3:18haciendo operación tras operación.

3:20Once operaciones enormes.

3:22Rompiendo. Colocando.

3:25En los años 70. Claro.

3:31Como si vas al taller. (Ríe)

3:34Tuviste una conversación

3:37con el presidente de la famosa marca de Ralph Lauren

3:40que cambió tu perspectiva.

3:42Cuéntanos qué te dijo. Sí. Stephan Larsson.

3:47El tío es un crack.

3:49Lo conocí cuando era el CEO de Ralph Lauren.

3:53Había una conferencia en Nueva York.

3:57Acabamos tomando un vino juntos.

3:59Me dice: "Porque Ralph...

4:01esto y Ralph lo otro". Y yo: "¿Quién es Ralph?".

4:04Era Ralph Lauren. (Ríe)

4:07Empezamos a hablar.

4:09Él había sido el CEO de H&M.

4:13Y tiene mi edad.

4:15Es de 1975.

4:17Alucinante. Muy joven.

4:19Sí, sí. (Ríen)

4:21Estoy con él hablando y me dice:

4:23"Muy interesante tu proyecto y lo que hacéis".

4:27Me dice: "Cuéntame tu historia".

4:30Y le conté mi historia.

4:32Me dice: "No.

4:33Cuéntame los problemas.

4:36Quiero saber más.

4:38No me cuentes tu CV".

4:40Quería los problemas reales. Sí. La lucha.

4:45Arrancó él ejemplificando consigo mismo.

4:49Me dijo que a él se le detectó en la infancia que sólo podía

4:54consumir cinco...

4:56El elenco de alergias que tiene

4:58es tal que sólo puede consumir cinco ingredientes básicos.

5:03Su manera de pensar, su mecánica,

5:06su esquema del mundo,

5:09fue trabajando una manera de entender las cosas.

5:13Eso te cambia. Claro.

5:15Lo llaman el rey de la simplificación.

5:17¡No me extraña!

5:19El tío sale de H&M y baja la Bolsa un 20%.

5:22Se mete en Ralph Lauren y sube un 20.

5:24Sale y baja un 20.

5:27Es un crack. Ahí fue la primera vez que me animé.

5:30Me dijo: "¿Esta historia que has montado?".

5:34Dije:

5:36"Estuve dos años y pico en el hospital de niño.

5:41En cirugías importantes". Me dijo: "¿No ves?".

5:44(Ríen)

5:45Dice: "¿Por qué te crees que has montado una empresa

5:48que se llama Empatía?". Ahí me quedé...

5:51Eso te quiero preguntar. ¿Por qué se llama Empatía

5:53la empresa a pesar de ser tecnológica?

5:56Empatía, originalmente el concepto en alemán,

6:00no hablo alemán. (Ríe)

6:02Es lo que te falta. (Ríe)

6:05Es algo así como... (Pronuncia 'empatía' en alemán)

6:09Que es 'en sentimiento'.

6:12Aunque estudié informática o ciencias

6:17de computación, estaba siempre

6:20apasionado con la filosofía.

6:23Quizá por lo de '¿y por qué yo?'.

6:26¿Por qué me pasa a mí esto?

6:31Con esa sensibilidad

6:34por el porqué de las cosas

6:36y el porqué del porqué de las cosas.

6:39Cuando descubrí el mundo de lo que era

6:42la observación empática,

6:44entender cómo alguien se siente,

6:47ya no porque tú te apartas, sino que te conviertes

6:50en aquello que ves.

6:52Eso es tan importante y tan difícil a la vez.

6:55Empatizar con alguien es muy difícil.

6:58Poca gente lo sabe hacer.

7:00Y es tan importante en la vida para todos los ámbitos.

7:04Sí. No sólo para lo profesional,

7:06sino para lo personal.

7:08Nos hace falta más empatía.

7:10Debería ser una asignatura en los colegios.

7:13Siempre lo digo.

7:14Eso y la inteligencia emocional. (Ríe)

7:17Es verdad.

7:20Por llevarlo a lo más básico,

7:22cuando alguien esté viendo un partido de fútbol

7:25o un caballo saltar

7:27o tu hijo caerse,

7:31te proyectas en aquello que ves.

7:33En sentimiento.

7:35Te conviertes en aquello que estás viendo.

7:40Es un concepto fascinante.

7:42Acabas llegando a la conclusión de que

7:45todos somos iguales. Exacto.

7:48Todos somos iguales.

7:50Podría seguir hablando contigo de estos temas...

7:54día y noche, pero vamos a seguir con lo tuyo.

7:57Con 12 años

8:00¿cómo lograste programar? No había ordenadores todavía.

8:04Principalmente, jugaba a videojuegos.

8:07(Ríe) Con 12 años... Claro.

8:11Mis hermanos y yo jugábamos a videojuegos, pero

8:16mi padre

8:17trajo el Commodore 64 a casa.

8:21Mis padres tenían un negocio

8:24de distribución de componentes electrónicos.

8:27Mi madre tenía uno de los primeros Commodore para la gestión

8:31de stock, que es muy complejo.

8:34Cuando llegó el ordenador, venía con un libro de Visual Basic,

8:38que es un lenguaje de programación básico.

8:42Ahí aprendías a imprimir cosas en la pantalla,

8:46a leer de una lista,

8:48a computar un 'input' y un 'output' básico.

8:52Y eso me parecía algo normal.

8:54Tuve esa suerte de estar expuesto a un ordenador

8:58desde tan pequeño.

9:00Vamos a mirar la pantalla. ¿Qué estamos viendo?

9:03Después de todas las operaciones, cuando iba con mi madre

9:07a Madrid a las revisiones.

9:10Eso era en el Retiro.

9:12Esta es mi madre

9:14con un ordenador Commodore.

9:17Con toda la gestión compleja,

9:20multiplicidad de catálogos

9:22de componentes electrónicos. Háblame de tus padres.

9:25Cómo era el día a día entre la casa, los negocios,

9:29el colegio.

9:30Tuve la suerte inmensa

9:33de ver cómo mis padres se ganaban la vida.

9:37Eso vale oro.

9:39Claro. No era un misterio.

9:42Yo salía del cole

9:45y me iba a la tienda de mi madre.

9:48En la tienda

9:50entraba gente a comprar cosas, venían proveedores.

9:55Esto es una cosa graciosa.

9:57Teníamos un perro, Teo,

10:00que tenía un don. (Ríe)

10:03El don del perro era detectar cuando alguien entraba

10:06por la puerta a vender o a comprar.

10:09Ah, lo sabía.

10:11Detectaba el miedo del que venía a vender algo.

10:14Si venía un proveedor a vender, ladraba.

10:18Si venía alguien a comprar, levantaba la cabeza

10:20y volvía a lo suyo.

10:24Fíjate qué importante saber quién viene a extraer

10:28y quién viene a comprar.

10:30En aquel mundo veías las llamadas,

10:33los pedidos, paquetes.

10:35En el almacén: "Abre un paquete".

10:40"Mira el albarán.

10:41Comprueba que lo que pone

10:44en el pedido es lo que nos ha venido".

10:47Siempre te encontrabas cosas que no estaban.

10:50Alguna vez cogías el teléfono.

10:54Con 13 o 14 años. ¿Cómo se llama tu madre?

10:57María Victoria. Mariví la llamamos.

11:00En la tienda me daba vergüenza llamarla mamá

11:02y le decía Mariví.

11:04Tiene 'ma' también. Era mi manera de combinar las dos cosas.

11:08Cuéntame algo que te gustaría que la gente supiera de tu madre.

11:13Creo que esto resuena con las mujeres en general.

11:18La fortaleza y la humildad combinada.

11:23Así como mi padre era más

11:28del foco, de la atención, de vender.

11:33Mi madre era quien

11:35tomaba las decisiones estratégicas importantes.

11:39Era la mente. Sí.

11:43Fundacionalmente, dando fuerza

11:47al negocio.

11:49Los domingos en casa ¿hablabais de trabajo? (Ríe)

11:53Las comidas eran: "Nos ha pasado esto con este proveedor".

11:58O "con esta persona del equipo".

12:01"Tenemos un problema para financiar esto".

12:05Era como una junta

12:07de administración del negocio.

12:11Todo eso te va quedando ahí.

12:14Háblame de tus hermanos.

12:16Sí.

12:17Mi hermano mayor, Sergio. Lo estamos viendo ahí.

12:21Ahí está a la izquierda

12:24Andrés.

12:26Hermano mediano. Le está diciendo a Sergio cómo...

12:29Es el que mejor toca de todos.

12:32Sergio es

12:34siempre una inspiración increíble

12:38para mí. Un hacha.

12:40Andrés, un artista increíble.

12:42Sergio tiene muchos éxitos empresariales,

12:47pero es un aventurero tremendo.

12:49Dice que es un nómada del S. XXI. Ah, muy bien. (Ríe)

12:52En una de las etapas de la vida estuvimos en San Francisco.

12:56Él me animó a ir.

12:58Me acuerdo que me lo encontraba con un libro de japonés

13:01debajo del brazo, con un violín.

13:05Y yo: "¿Y esto, Sergio?".

13:07"Estoy aprendiendo a tocar el violín".

13:09(Ríen) "La profesora es japonesa".

13:12Es un loco de aprender.

13:15El sentido de la vida es aprender.

13:17Cuéntame algo que os haya inspirado de tus padres.

13:20De mi padre...

13:22Mi padre era un rebelde.

13:26Sin causa. (Ríe)

13:30Él estaba siempre apoyando a la minoría.

13:33Siempre, con una sensibilidad enorme

13:37por

13:39considerar puntos de vista alternativos.

13:42Era un librepensador.

13:44Librepensador. Sí.

13:47Libre-razonador.

13:49No la versión contemporánea de decir lo que te dé la gana

13:52sin pensar en las consecuencias.

13:55Lo que llaman el "free speech" ahora.

13:57Hay que filtrar siempre. Eso es.

14:00Estaba abierto a considerar otros espacios.

14:04Inspirar y conectar disciplinas.

14:07Intelectualmente, muy inspirador.

14:12Cuéntame una cosilla. Creo que...

14:16te echaban de muchos institutos.

14:19No te gustaba mucho estudiar. (Ríe)

14:21Ya.

14:23Cuéntame.

14:25¿Qué hacías para que te expulsaran?

14:27Ya. (Ríe)

14:30Estamos viendo las fotos del colegio.

14:33Ese fue el año que me echaron de los Jesuitas.

14:39En 1 de BUP.

14:40Ese del medio soy yo.

14:44Sí. Te vemos.

14:48¿Sabes lo que pasa?

14:50No es que estudiara mal.

14:52Las cosas, cuando me gustaban, me metía a muerte.

14:56Es que...

14:58no tenía respeto

15:00por la autoridad de un profesor

15:04que no se había ganado mi respeto.

15:07De hecho, me encanta la filosofía.

15:10Lleno de ilusión porque iba a dar por primera vez filosofía.

15:15Y llegaba la profesora o el profesor,

15:18por no especificar,

15:21y sacaba un libro.

15:24Teníamos que pasarnos los 50 minutos de la clase

15:29escribiendo el dictado de lo que decía el libro.

15:33Día sí y día también. Siguiente semana, semestre.

15:36Y les decía: "No pienso hacer esto".

15:40Me rebelaba

15:42contra lo que me parecía una estupidez.

15:45Ya no sabían qué hacer mis padres.

15:47Tenían un conocido que estaba haciendo la ESO

15:50por primera vez en La Calzada.

15:55En el instituto Mata Jove.

15:57Y allí fui.

16:00Tuve la suerte de que el director del colegio, Samaniego,

16:04conecté muy bien con él. Un tío lleno de intereses,

16:08catedrático, con el que podía conversar

16:10de cosas estimulantes.

16:12Me motivó mucho.

16:14El tío se dio cuenta de por dónde iba yo.

16:17Supo entenderte.

16:19Después te fuiste a EE. UU.

16:21Antes estuviste en Pamplona, donde hiciste de todo:

16:25vender seguros, descargar camiones.

16:28¿Cómo fue eso de que ganaste mucho dinero vendiendo

16:31calculadoras científicas a los estudiantes?

16:34En términos relativos. (Ríe)

16:37Para aquella.

16:38Sí.

16:44La que luego se convertiría en mi mujer

16:47fue mi novia

16:49en una etapa breve.

16:51Se iba a Pamplona y me fui detrás.

16:54El amor. (Ríe) Así es.

16:57El amor u otras pasiones.

16:59Ahí no tenía qué hacer.

17:02Me fui al típico centro de trabajos.

17:06Limpiaba cristales en un hotel.

17:10Dos veces hice lo de descargar camiones.

17:13No podía.

17:16Conseguí un puesto vendiendo seguros.

17:19Y lo hacía bien.

17:22Sí. Te veo vendiendo seguros. Seguro que vendías muchos.

17:25Hasta que me di cuenta de que era un timo lo de los seguros.

17:29(Ríe) Uy, no vamos a entrar ahí. Era un seguro quitamultas.

17:32Me lo creía, pero me di cuenta que tenía su trampa.

17:36Para venderlo es importante creerlo. Si no, no se puede vender.

17:40Allí un día Elena me dijo:

17:44"Tengo que comprarme una calculadora y vale no sé cuánto".

17:49Eran 15.000 pesetas o algo así.

17:52Dice: "Toda la clase se la tiene que comprar".

17:57Habiendo estado en la tienda de mi madre,

17:59visto cómo se hacían estas cosas.

18:02Como dicen los ingleses, 'long story short'.

18:05Lleno de cajas de calculadoras.

18:07A toda la Universidad de Pamplona en un montón de temas

18:11les serví todas las calculadoras.

18:14A los delegados de cada clase les regalé una.

18:17Un detalle.

18:19Y gané una pasta.

18:24Innovaste ahí, sí. Después acabaste en San Francisco.

18:28En EE. UU.

18:30Cuéntanos esa etapa de tu vida.

18:33Lo que te llevó allí fue tu hermano.

18:36Sergio había terminado Derecho en San Sebastián.

18:42Como buen hermano mayor, me dijo:

18:46"A lo mejor te apetece lanzarte en esta aventura conmigo

18:50y poner orden en tu vida".

18:53Nunca había salido de España. Había ido a Francia.

18:56Pero no conocía nada.

18:58Volamos desde París

19:01a San Francisco.

19:03Y acabamos los dos trabajando.

19:05En aquella época conseguir una visa era muy fácil.

19:08Ibas a la embajada y decías que ibas a estudiar

19:10aunque no hubieras tenido

19:12un acuerdo con un centro de educación.

19:16Conseguimos una visa de estudiantes

19:18que nos permitía trabajar 20 horas a la semana

19:22y nos fuimos.

19:24Allí trabajé en un restaurante.

19:28Ahorrando con la intención de entrar en la universidad.

19:33Llegué a pagar la entrada,

19:36pero la cancelé y me devolvieron

19:39porque me di cuenta de que no podía pagar toda la carrera.

19:43Mi hermano Andrés,

19:45que había estado en Londres,

19:47me dijo: "Es el último año

19:50que gracias al gobierno de Tony Blair

19:53lo ciudadanos europeos podemos estudiar

19:57sin tener que pagar las cuotas

19:59de universidad en Reino Unido".

20:03Me dijo: "Pero no vengas a Londres.

20:08Ni se te ocurra.

20:09Está lleno de españoles". (Ríen)

20:12"Si quieres desarrollarte,

20:15mejorar tu inglés, tienes que mezclarte

20:18fuera de Londres".

20:20Y me fui a Liverpool.

20:22Acabaste la universidad. Tienes una mente brillante.

20:25Lograste ser informático.

20:27¿Cómo era vivir y trabajar a la vez en una ciudad nueva?

20:33Muy duro. Tiene que ser duro.

20:35Muy hostil.

20:37Así como en San Francisco...

20:40Los que conocen en general EE. UU., tiene muchas cosas buenas,

20:44cosas malas,

20:46pero el acento no es importante.

20:48Cómo te vistas no es importante.

20:51En Inglaterra, sí.

20:53Es mucho más duro.

20:55Trabajaba en McDonald's.

20:58En el pub de la universidad.

21:01Los acentos que tenías que escuchar

21:03después de la gente tomarse unas pintas.

21:06(Ríe)

21:07Tuvimos la fortuna también de que Internet estaba pegando

21:10fuerte.

21:12Había mucha demanda para ayudar a las compañías pequeñas

21:15a tener su página web.

21:19Era algo que no era trivial hacer.

21:21Muchos que estábamos estudiando Ingeniería, aunque no tiene nada

21:24que ver, que es diseño y cuatro cosas básicas,

21:28hacíamos trabajos a tiempo parcial de ese tipo de cosas.

21:32Ahí fue cuando constituí

21:34una empresa por primera vez

21:36para hacer páginas web. Y: "Ostras,

21:39que puedo ganar una pasta, que me puedo ir de vacaciones.

21:42Puedo cogerme un apartamento mejor".

21:45Vamos a ir por partes. Lo dejaste todo

21:49para trabajar en una empresa muy conocida de Reino Unido.

21:52Fue ahí cuando empezaste a moverte por el mundo.

21:55Sí. Esta empresa, Autonomy,

21:59en Cambridge,

22:02tenía una sucursal que les llevaba los cursos de formación.

22:06Ahí fue por donde pude entrar.

22:10De nuevo,

22:11animo a quien vea esto a lanzarse a lo que sea que surja.

22:16Teníamos una sala grande.

22:19Estaba el director de operaciones allí.

22:21Y esta compañía

22:24impartía cursos de esta tecnología.

22:26Por todo el mundo.

22:28Y había que viajar a dar estos cursos.

22:30No tenía ni idea.

22:32Pero había un curso en San Francisco.

22:35Y: "Oye, San Francisco se cancela.

22:39Hay un alumno".

22:41El curso costaba como 14.000 dólares.

22:44Cuatro días de curso.

22:45En aquella época. Sí, claro.

22:49Con 27 años o por ahí.

22:53Levanté la mano y dije: "Bob,

22:56yo voy".

22:58Dijo: "No. No te podemos pagar".

23:01Dije: "Pago mi billete de avión".

23:04Los otros profesores que estaban certificados como: "¡No!".

23:11"Pero no te podemos hospedar en ningún lado".

23:14"Tengo donde dormir en San Francisco. Tengo amigos".

23:18Me fui y di aquel curso.

23:21Nunca me ha gustado empollar.

23:23Y cada día empollé lo del día siguiente.

23:26Tuve la fortuna de que había un chico muy simpático,

23:29a quien le tuve que impartir el curso,

23:32y eso me abrió el mundo.

23:34Aprendí ese curso y luego, escribí otro.

23:39Me tiré un año viajando por todo el mundo.

23:43Conociendo gente increíble, problemas increíbles,

23:47hablando con gente que trabajaba en la CIA, en la DEA,

23:51en petroleras.

23:53Conociendo todo.

23:55Y explicándoles cómo usar aquello, que era un buscador.

23:59Tan enriquecedor. Estuvo muy bien.

24:02Hubo un momento en que dijiste: "Quiero volver a España".

24:05Pero no de cualquier manera.

24:07Quiero volver con mi empresa. Sí.

24:10Cuéntame cómo fueron los inicios.

24:12De aquella facturaba mucho con los cursos.

24:15(Ríe)

24:16Le propuse a Steve Gibson

24:20constituir en España una sucursal de esto.

24:27Steve se lanzó.

24:29Confió en mí.

24:31Me dio la oportunidad y fuimos 50 a 50.

24:35Esa fue la clave.

24:37Tenía el apoyo logístico de su compañía.

24:40Ahí estoy con mi hermano Andrés.

24:42Cofundó conmigo esto.

24:45Ahí estábamos en nuestra primera oficina.

24:48Estaba encima

24:50de un cine X.

24:52En Madrid. En Tirso de Molina.

24:54Llamaba a todo el mundo a ver si les podía vender el buscador.

24:59¿Por qué decidiste crear una empresa con tu buscador?

25:04Bien.

25:05La distribución de una tecnología de terceros

25:11es interesante, pero quería

25:14diseñar el buscador,

25:16que no sólo cubriera una función técnica,

25:20sino que cuando la gente lo usara

25:23le provocara un sentimiento.

25:27Es decir, poder evocar

25:29sentimientos.

25:32Mi sensibilidad hacia las cosas.

25:35Cuando estudiaba en la universidad sistemas de información,

25:40para mí un sistema de información no es lo que hace, es cómo lo hace.

25:43Es vender a través de las emociones. Eso es.

25:47Ese discurso no funciona muy bien

25:50en el mundo de la ingeniería porque sólo existe lo que ven los datos.

25:53Mi obsesión era que hay mucho más que lo que ven los datos.

25:57Un buscador puede hacer a alguien sentirse

26:02sorprendido

26:04positivamente.

26:05Un buscador puede hacer sentirse a alguien:

26:08"Confío en ello".

26:11O todo lo contrario.

26:13Esas cosas no vienen recogidas en los datos.

26:16Debemos preocuparnos en negociarlas.

26:19Tenía esa idea en la cabeza, un buscador que fuera empático,

26:23que pudiera la gente proyectarse en ello.

26:26Relacionarse con ello y llevarlo a su esfera

26:29de quiénes son y hacerlo parte de con qué se definen.

26:33Vi una oportunidad de hacer un buscador que tuviera

26:36una preocupación por cómo se comporta visualmente.

26:39Y la estética.

26:41Aquello fue un boom.

26:43Internet era muy feo.

26:45Las páginas web eran horrorosas.

26:48Lo que hoy en día se ha normalizado son esas experiencias

26:51más estéticas, expresivas. Todo eso era terreno nuevo.

26:55Todo lo que sea visual tiene que ser bonito.

26:58Una de tus obsesiones era la privacidad,

27:01que las empresas no se quedasen con nuestros datos

27:04y no nos espiaran. ¿Cómo lograste eso?

27:07También, muy influenciado por mi hermano Sergio.

27:10Estudió Derecho.

27:12Comprometido con la propiedad intelectual.

27:15Todo esto está relacionado con la filosofía y los valores.

27:20Cuando mi industria se lanzaba al galope

27:24a la idea de espiar,

27:28observar alguien sin decírselo,

27:31'objetualizar' a un consumidor,

27:33pretender que sus intenciones son predecibles

27:36o conocibles,

27:38quitar el misterio

27:40al concepto filosófico de intencionalidad,

27:44todo aquello iba en contra de mí.

27:47Y cuando todos mis competidores se metían por ahí,

27:50dije que no.

27:52O se metían a hacer

27:54la búsqueda por voz, como se hacía con las señales de voz...

27:57Sí.

27:59Dije que no. O la búsqueda por imagen.

28:02Pensar que una persona

28:06envía una foto

28:07y que puede ser un niño.

28:10O una foto por accidente.

28:12O una foto que contiene algo que no quiere que esté en el servidor.

28:17Siempre tenía ese consecuencialismo. Sí.

28:20Y me fui en contra de toda esa manera de hacer

28:23valor tecnológico y me anclé en la privacidad, consentimiento.

28:29Y aunque fuimos a contracorriente durante mucho tiempo,

28:33de pronto la corriente cambió.

28:36Y ganamos negocio por ser,

28:38creo, uno de los únicos buscadores

28:41que en su diseño constitucional

28:44tiene un compromiso con la privacidad.

28:47Muy importante.

28:48Ángel, hiciste que la empresa fuese global desde el minuto uno.

28:52Vives a caballo entre España

28:56y Londres.

28:57Cuéntame de aquel joven, adolescente,

29:01al que echaban de los institutos,

29:03si alguna vez soñó con lograr lo que tienes hoy.

29:06Qué va. (Ríen)

29:08Impensable. No se te pasó por la cabeza nunca.

29:14Me acuerdo de mi amigo

29:15Félix Corcuera, en Mata Jove,

29:18que hablábamos...

29:20El tío era la de Dios, eh. Y es.

29:23Me decía: "¿Qué vas a ser de mayor?".

29:26Y yo: "No sé.

29:29Algo de arte".

29:31Y él: "Yo voy a ser actor".

29:33Félix Corcuera sé quién es. Es actor.

29:36Es el más feliz del mundo. Una inspiración tremenda.

29:40Pero yo no estaba de pequeño diciendo

29:43voy a montar esto o lo otro.

29:46Sabía que todo para mí

29:48era una curiosidad tremenda.

29:51Pero no tenía claro...

29:54Lo que querías hacer.

29:57Como otra gente.

29:59Recuerdo hablando con mi amigo Lucas, también de niños,

30:03hablábamos profundamente,

30:06que le decía que quería ser inventor.

30:09Eso decía una etapa.

30:12Pero también, agente secreto.

30:15(Ríe)

30:17No tenía eso que la gente tiene claro.

30:21Sabía que lo que me pusieran lo sacaría.

30:25Y que todo es posible.

30:27Pero la forma que iba a tener, no.

30:30Es buena la frase de 'todo es posible'.

30:33Ángel, tienes cuatro hijos.

30:37Sí. Cuatro gigantes. (Sonríe)

30:39¿Cómo se lleva ser padre y empresario a la vez?

30:42Ya.

30:44(Sonríe) No es fácil.

30:46Los vemos ahí.

30:50Están Isel, Daniela y Lucas.

30:55Y yo me divorcié muy joven.

30:58Tuve tres hijos de seguido y luego, me divorcié.

31:04Y viajaba sin parar.

31:06Sin parar.

31:08Ahí, con Lucas. Con la guitarra.

31:11Se quieren mucho los tres.

31:15Y luego, vino Nel,

31:18de mi segunda mujer.

31:22Sobre la pregunta de cómo se lleva. Sí.

31:26Habrá que preguntarles a ellos. (Sonríe)

31:32Pero he sido constante y...

31:36Estando en Londres,

31:37un fin de semana sí y otro, no.

31:40Tenía dos casas. Una en Gijón

31:43y otra en Londres.

31:45Volaba los jueves, los recogía en el cole los viernes,

31:48los dejaba en el cole los lunes.

31:50Me volcaba esos fines de semana con ellos.

31:54Pero he sido un padre de tres días cada 15.

31:59Ella es Yanel. Qué guapa.

32:04Y la suerte es que los niños

32:07vinieron a Inglaterra,

32:09se han educado allí,

32:12que es interesante.

32:15Al final es tiempo de calidad.

32:18Si se ofrece tiempo de calidad, está bien.

32:22Exacto.

32:23Que sepan que están ahí, ¿no?

32:27(Sonríe) Ahí fue cuando me dijo:

32:30"Te llamas Jon". (Sonríe)

32:32Me dirigía.

32:34Esto fue el otro día. Hace poco.

32:40¿Cuántos años tienen?

32:41Daniela tiene 21.

32:44Terminó Política, Filosofía y Economía en Inglaterra.

32:49Lucas acaba de cumplir 19.

32:53Está en Inglaterra,

32:55antes de la carrera,

32:57enfocándose en cine y...

32:59y medios.

33:01E Isel está también...

33:04acaba de cumplir 17 y está...

33:06Allí la especialización empieza antes.

33:09Se enfoca en diseño...

33:11diseño gráfico e historia del arte.

33:15Estoy orgulloso deque se dediquen a Humanidades y no a Ciencias.

33:22Se dedican a lo que les gusta.

33:24Y Nel acaba de cumplir 8 años.

33:27Antes de ayer se puso...

33:29Fue el gran momento de los pendientes.

33:32¡Ah, sí!

33:33En Inglaterra se hace más tarde.

33:36Aquí es de bebé. (Ríe)

33:40¿Qué te ha llevado a crear una ONG

33:44en Inglaterra sobre la IA?

33:47En el momento que estamos ahora,

33:50seas un individuo o una gran multinacional,

33:54es importante

33:55que pensemos de manera consecuencial.

33:59Y lo que las tecnologías hacen

34:02se pongan en el contexto del impacto que pueden tener en las personas.

34:06Al final la IA,

34:09como cualquier otra tecnología con efecto en las personas,

34:12tiene que hacerse intrínsecamente con responsabilidad.

34:16Y esto se olvida, porque es interesante:

34:19"Puedo hacer una IA que puede emular el sentimiento empático.

34:23O una IA que puede

34:25recrear un psicólogo

34:28o ayudar a alguien que se siente

34:32solo".

34:34Pensar siempre el porqué.

34:37Y sus consecuencias cuáles son.

34:40Pensar en las consecuencias.

34:42Cómo ayuda a una persona que se siente sola.

34:46Qué usos maliciosos tendrá.

34:49Con los medios que tenemos

34:51constituimos Phicol Alliance

34:54y con muchas compañías que se sumaron.

34:57Y es un espacio de divulgación y reflexión

35:01sobre que la tecnología tiene que hacerse

35:05imperativamente con un sentido de responsabilidad.

35:08No paras de lanzar proyectos.

35:10Cuéntanos uno del que estés más orgulloso.

35:14Tengo otra compañía que hace el buscador de las Pymes.

35:17Tiene mucho éxito. Un buscador de las tiendas pequeñas.

35:22Ese buscador

35:24pensábamos...

35:26"Al final tengo una tienda, como mi madre,

35:29y quiero vender".

35:33Entonces, además de darles el buscador cómo ayudarles a vender.

35:37Y lanzamos esta plataforma

35:40como una alternativa a las grandes plataformas

35:43de comercio electrónico, que pueden

35:45perjudicar a los pequeños negocios.

35:48Vamos con una estrategia hiperlocal.

35:52En Madrid se llama Madrid.

35:54En Gijón se llama Ama Gijón.

35:57amagijon.com

35:59Hay más de 130 tiendas. Un montón, sí.

36:03Puedes buscar entre todas ellas.

36:07Es precioso. Lo que sucede es que en vez de hacer

36:10como estamos acostumbrados en los mercados digitales,

36:13que depredan a la tienda,

36:16cuando buscas cada tienda tiene su fila.

36:19Nuestra inspiración es siempre un mercado físico.

36:29Además Gijón me motiva mucho.

36:33Viví el negocio de mi madre cuando vino AlCampo, Corte Inglés,

36:38cuando vino Online.

36:41Son los héroes

36:43esos negocios locales.

36:46Que en sus casas tienen sus comidas, luchas e historias.

36:50(Sonríe) Sí. A ver si esta aporta algo.

36:54Ángel, es importante

36:56que tengamos detrás una persona que nos apoye.

37:01Y llega el turno de hablar de ella,

37:03de tu mujer.

37:05Yoasia, que es difícil de decir.

37:08¿Cómo? Es como Yo y Asia. Yoasia.

37:11¿Qué me cuentas de ella?

37:13No te contaré su éxito profesional, porque lo veis en Internet.

37:17Lo importante es que

37:21cuando la conocí,

37:23que para mí era difícil hacer relaciones estables

37:27porque me iba cada dos fin de semana a España.

37:32No podías tener una relación.

37:35Difícil, sí. Cuando la conocí,

37:39recuerdo que lo que le gustaba de mí era eso.

37:43Le llamaba la atención...

37:45Bueno, le parecía genial que lo hiciera.

37:48Y me animaba a hacer más.

37:50En vez de jueves a lunes ve un día más.

37:54Se volcó...

37:57mucho. Es gran apoyo.

37:59La sensibilidad de un artista. Sí, sí.

38:03Es mezcla de una sabia,

38:06aunque jamás lo diría...

38:08Una mujer increíble.

38:09Intelectualmente es fascinante escucharla.

38:13Tengo la suerte de vivir con ella.

38:15Cuando pasa algo habla,

38:17compone sus argumentos

38:21con una autenticidad y...

38:24de nuevo, una humildad.

38:26Es increíble. Se ve en tu cara.

38:29(Sonríe) Qué maravilla.

38:31Hablando contigo

38:33salen palabras como empatía, valores,

38:36ética, justicia.

38:39¿Qué legados te gustarías dejar a tus hijos?

38:42Que sean rebeldes. (Ríe)

38:45Que reten el status quo,

38:48del suyo propio,

38:50para cuestionarse a uno mismo,

38:52el poder retar a tu propia identidad.

38:55Pero en un continuo ejercicio de estar dispuesto

38:59a considerar otros puntos de vista

39:02y de ser abiertos de mente.

39:06Importante el ser abierto de mente.

39:09Me gustaría que pensaran...

39:11Bueno, que todo es posible porque lo es.

39:14Sí. Queriendo lo es. Claro.

39:16Y estar abierto a...

39:21al mundo.

39:23Curiosidad.

39:24Me ha encantado entrevistarte.

39:27Gracias. (Sonríe) Que acabamos.

39:29Qué bien. (Sonríe) Eso qué significa.

39:33No, no. (Ríe)

39:35Confieso que es... me alegro. Muy bien.

39:39Ha sido un placer. Gracias mil.

39:43Placer el mío.

39:44Nos queda otra parte, las diez preguntas del programa.

39:48Ah, verdad. (Ríe)

39:50Espero que hayas estado a gusto. Muy bien y agradecido.

39:54Empezamos.

39:55¿Cualidad que valoras más en una persona?

39:58La curiosidad.

40:00¿Lugar que te motive para pensar?

40:03Lugar y momento. (Sonríe) Sí.

40:05La muy primera hora de la mañana.

40:09Donde sea que esté.

40:11Te levantas despejado y piensas mejor. (Sonríe)

40:14A veces imagino que...

40:16como todos duermen,

40:18las ideas están disponibles. (Ríen)

40:22Más que lugar es el momento. Muy pronto.

40:26¿Tu principal defecto?

40:29Mis hijos... (Sonríe)

40:31Ellos me dicen, las dos pequeñas:

40:35"Papi siempre tiene que ser el héroe,

40:37salvar el día,

40:39hacer tal".

40:41Quizás esto debería dejar que...

40:45que las cosas sucedieran

40:47sin intervenir.

40:49¿Tu fortaleza?

40:51La curiosidad, también.

40:53¿Ideal de felicidad en una frase?

40:58Es que la felicidad no la podemos

41:01simplificar... Otro tema de debate también.

41:05Operacionalizarla.

41:07La felicidad es como la sabiduría.

41:11Quien dice que tiene masterizado de qué va,

41:13no.

41:15Ideal de felicidad en una sola frase.

41:19Eeeh...

41:24Es genial no saber.

41:26Y que...

41:29que este...

41:30espacio de un...

41:32un lienzo en blanco, es...

41:35ese vacío ambiguo

41:37donde todo es posible,

41:40pues la felicidad quizás...

41:42podría ser ese espacio en blanco.

41:46Donde correr. Sí.

41:48¿Comida favorita?

41:50Un huevo frito. (Ríe)

41:52¿Con o sin patatas? Sin patatas. (Sonríe)

41:56¿Tu héroe en la vida?

41:59Pues mi mujer. Sí.

42:02Y mis hermanos.

42:04¿Un domingo perfecto, Ángel?

42:07En casa, en familia.

42:10El día que suelo cocinar.

42:13¿Te gusta cocinar? Sí.

42:15Intento hacer un arroz los domingos.

42:17Pero muy 'amateur'. (Ríe)

42:21Seguro que está bueno.

42:23Eso que se forma es una rutina

42:26y se convierte en algo

42:29cuasi sagrado... Sí.

42:32En familia.

42:35¿Una situación que te haya marcado de forma positiva?

42:39Todas en las que me he visto en dificultad terrorífica.

42:44Todas las crisis

42:46y los verdaderos retos,

42:48los físicos y emocionales,

42:51son los que nos marcan.

42:53Suena así muy tal... No. Maravilla de respuesta.

42:56En la dificultad está...

42:59es donde nacen las cosas. Sí.

43:03Todos aquellos que recuerden

43:05donde me he visto... ¡Uf!

43:07¿Consejo para afrontar momentos malos?

43:10Lo más rápido que me viene cuando veo que alguien tiene

43:13un momento malo, o yo mismo,

43:15es que es un momento.

43:19Que todo pasa.

43:20Es un momento.

43:22Ángel, las diez preguntas

43:25contestadas muy bien. Me quedo con algunas de tus respuestas.

43:29Gracias, Sonia.

43:31Ahora te dejo con otra parte del programa.

43:34Son unos emprendedores jóvenes

43:37que te harán preguntas.

43:39Y nos inspiraremos seguramente. A seguir aún más.

43:45Te veo en un ratín y me cuentas. Muy bien. Súper.

43:50Nos vemos. Gracias.

43:53(Música melódica)

43:57¿Qué tal?

43:59(Sigue la música)

44:03(Para la música)

44:05-Hola. Soy Rosana.

44:07En esta época en la que la IA lo inunda todo,

44:11¿crees que es bueno para crear nuevas empresas

44:14o es una amenaza

44:17para que las grandes empresas tecnológicas se hagan más grandes?

44:21La IA

44:23es una herramienta y, como tal,

44:26su valor es

44:28en qué medida se puede disolver

44:31con el consumidor.

44:33Cómo se puede producir esa relación.

44:36Por lo tanto, sí o sí la IA tiene que estar en la ecuación.

44:40La cuestión es cómo desde el punto de vista

44:43experiencial funcional,

44:46desde el punto de vista arquitectónico,

44:48tecnológico, infraestructura.

44:51Por ejemplo, si creas un producto

44:53que tiene IA,

44:55pero que espía al consumidor,

44:58que tienes un acuerdo con un tercero que te facilita la IA

45:03cuyos intereses son

45:05espurios o contrarios

45:07al consumidor o a uno mismo;

45:10si creas una IA que cuando

45:13resuelves su valor

45:15oculta cómo lo hace

45:18o proyecta una identidad que no tiene, ¿no?

45:22Por lo tanto, la cuestión no es qué, sino cómo.

45:27Como con cualquier otro producto,

45:30la cuestión es cómo lo vas a aplicar.

45:33Y eso es una cuestión

45:35de instinto, intuición.

45:38Para que la IA

45:42aplicada tenga éxito

45:44necesita del intelecto humano.

45:47Y de nuestra capacidad creativa.

45:49Ponerla en acción.

45:51No sé si esto te ayuda. (Sonríe) Sí, sí.

45:54Entonces, es más fácil que lo lleven a cabo

45:58las empresas ya consolidadas

46:00o da igual, puede ser una nueva,

46:03aplicarlo y que vaya bien.

46:05Claro. Ahora justo se ha democratizado completamente.

46:09Cualquier empresa pequeña,

46:12individuo puede generar,

46:15teniendo en cuenta lo dicho antes, no caer en la trampa

46:18de algunos facilitadores de IA

46:20que tienen intereses opuestos.

46:23Pero esta es la clave.

46:26Ya no es que seas un gran

46:29tecnológico u otra industria,

46:32sino cómo sepas aplicar la IA.

46:35Se ha democratizado el acceso

46:39a estas capacidades.

46:44Se ha facilitado el acceso a todos estos movimientos.

46:48Cualquier compañía pequeña

46:50puede crear soluciones extraordinarias

46:53que hasta hace poco estaban al alcance

46:55de grandes tecnológicas.

47:01Que viene del sentimiento

47:04colectivo de la cultura china.

47:06Con los grandes defectos que esta tiene

47:09en cuanto a la libertad individual.

47:12Pero lo positivo es que ha democratizado el acceso a esto

47:15haciéndolo código abierto.

47:17No importa cómo seas de grande, sino cómo seas de vivo

47:22para pensar en una estrategia

47:24que se preocupa po conectar con el consumidor.

47:27Perfecto. Muchas gracias.

47:30-Hola, Ángel. Soy Laura.

47:32De la entrevista entendemos que tu empresa ha sido global

47:35desde sus inicios y que esto requiere

47:38de una gran capacidad de venta.

47:40Quería preguntarte

47:42¿qué consejo darías a una empresa que se inicia

47:45y está buscando nuevos y buenos clientes?

47:49Un pregunta muy buena, Laura.

47:52Y no...

47:54Perdóname que simplifique la respuesta.

47:58Las diferentes estrategias tienen diferentes motivaciones

48:01y todas son válidas.

48:05Desde mi...

48:07sobra decir, muy...

48:09subjetivo punto de vista,

48:11es más importante que la estrategia de venta

48:14la del producto.

48:17Y esto cambia en qué contexto de IA.

48:21El producto si es absolutamente,

48:24increíblemente irresistible,

48:27tu estrategia comercial será un complemento a eso.

48:31Si el producto es mediocre,

48:34tu valor e inyección de capital va a ir orientado

48:37a vender ese producto mediocre.

48:40Te convertirás, si tienes éxito,

48:43en una empresa que ha creado un producto de venta.

48:46Pero no la cuestión del producto

48:49por el que en un principio pudo haberte inspirado

48:52a lanzarte al mercado.

48:55Por lo tanto, es siempre pensar

48:57cómo hago esto absolutamente irresistible.

49:01Cómo hago que este producto sea

49:03diferencial, que esto

49:06destaque, ¿no?

49:07De nuevo, es un ejercicio creativo muy fuerte.

49:11Y tiene que funcionar.

49:13Pero más allá de que funcione, tiene que perseguir otro avance,

49:17y es que sea...

49:19que todos quieran formar parte de ello.

49:21Que la gente le gusta identificarse con eso.

49:24No quiero menospreciar las estrategias comerciales.

49:29Lo sabrás bien, es más fácil

49:32'marketizar' un producto sensacional,

49:35coherente, irresistible, que uno que no lo sea.

49:40Quizás el foco va en hacer que el producto

49:43tenga esas cualidades.

49:44Gracias.

49:47-Hola, Ángel. Soy Samuel.

49:49Primero decirle que me encantó la entrevista.

49:53Y segundo, decirle que venía con una pregunta preparada.

49:57Pero seré un poco rebelde. Muy bien. (Sonríe)

50:01Y le haré otra.

50:03Hoy se dice que la IA está

50:06destruyendo empleos y a la vez creando otros nuevos.

50:10¿Qué opinas de los filósofos?

50:12¿Crees que la IA

50:14podría

50:16hacer que la filosofía desapareciese?

50:19Te contestaré con otra pregunta.

50:22¿De dónde crees que viene

50:24el interés por conocer?

50:27¿Qué motiva el pensamiento

50:29intelectual o filosófico?

50:32Y más allá de la racionalidad

50:35hay una parte de subjetividad en el conocimiento.

50:39Eso es.

50:40Es un deseo,

50:43un instinto por ir más allá.

50:47Eso es

50:49el mundo de las intenciones,

50:51que es casi opuesto a la inteligencia.

50:54La inteligencia es la materia.

50:57Por lo que si entendí bien tu pregunta de que

51:01si la IA no genuina, artificial,

51:05puede comprometer

51:07el ejercicio intelectual

51:09y ese...

51:10esas ganas por ir más allá.

51:13Absolutamente y rotundamente no. (Sonríe)

51:17Y quizás la consecuencia de...

51:21poner a escala

51:22el democratizar la IA

51:25sea que nos demos cuenta

51:27de que hay todo ese espacio

51:29donde la IA no llega.

51:32Y nos demos cuenta que hay algo más acerca de la vida

51:36que te explica la vida,

51:38que no es sólo la inteligencia.

51:42Más filosófico que eso no podemos llegar. (Sonríe)

51:46Pero sin duda.

51:47La creatividad...

51:50No hablo francés,

51:53pero las ganas de crear

51:57de eso la IA no entiende.

52:02Además,

52:03en la filosofía hay un componente no sólo de subjetividad,

52:06sino también de contenido emocional. Claro.

52:09Una IA, a no ser que hablemos de una fuerte,

52:12no tiene esa parte de contenido emocional.

52:15Jamás.

52:16Los resultados serán distintos. Claro.

52:19Podríamos hablar más de este tema, pero...

52:21seguimos con el programa. Muy bien.

52:25-Hola, Ángel. Soy Claudia.

52:27Secundar lo que ha dicho Samuel, que la entrevista me ha encantado.

52:30Quería preguntar, al ser joven,

52:33¿para jóvenes empresas tienes algún consejo,

52:36sobre todo en financiación, porque nos podemos sentir perdidos?

52:40Y también si crees que hay errores que se cometen a menudo,

52:44pero que son fáciles de no cometer.

52:47Es muy difícil, porque...

52:50Tengo gran admiración por muchos empresarios

52:53que han recurrido a la inversión

52:56y consiguieron hacer cosas increíbles.

52:59Yo no seguí ese camino.

53:01Me tomó más tiempo.

53:04Crecí más despacio.

53:05Pero mi recomendación

53:07a un joven empresario lanzándose

53:10es que tu destino no es conseguir financiación.

53:13Conectado con tu pregunta, Laura,

53:15tu destino es crear un valor

53:18y un tiempo hacia el valor

53:20increíble

53:22Si pensamos que el destino

53:24es la financiación

53:26cuando debería ser, si llega a ser,

53:29el medio y no el fin.

53:32Desafortunadamente, muchos jóvenes empresarios piensan

53:35qué tengo que hacer...

53:36Y si invierte mucha energía mental en qué tengo que hacer para coneguir

53:39llegar al destino de la financiación.

53:42Pero es el medio.

53:45Para un joven empresario

53:47y no tan joven,

53:49para el emprendedor en general,

53:51la realización de que todo esto es un proceso y no un evento.

53:55Es trabajar, antes de pensar en financiación,

53:58en conseguir esos dos o tres clientes de confianza,

54:02donde empatizas

54:05y descubres un problema real,

54:07vivo, latente, que tienen de verdad.

54:09No el que piensas que es su problema.

54:12Ese problema.

54:14Puedes aportarle una solución

54:16y crear esa relación, aprender

54:19y otra iteración en ese proceso.

54:22Si finalmente hay una oportunidad, que es circunstancial

54:25y requiere inyectar capital para hacer una escala rápida,

54:28adelante.

54:30Pero primero viene resolver problemas.

54:32No sé si te ayuda esto. Sí, por supuesto.

54:35¿Qué tal, Ángel? Muy bien, Sonia.

54:37¿Con ellos? De cine.

54:41Me gustaría continuar hablando, sin duda.

54:44Gracias. Muy agradables.

54:46Gracias a los cuatro.

54:48Ángel, ¿a quién dedicas el programa?

54:51A mi hija Daniela,

54:53que me acompañó hoy.

54:56Pues eso, a Daniela.

54:59Por Daniela.

55:01Tenemos una conversación pendiente.

55:03Inteligencia emocional, empatía.

55:06Y te tengo que regalar mi libro. Me encantaría.

55:09Te emplazamos a esa quedada. Espero leerme "Reiníciate".

55:14(Sonríe) No suena a publicidad, verdad.

55:19Y conversar es maravilloso. Sí.

55:23Hay temas muy interesantes que muchos deberíamos hablar más.

55:27Nos iría mejor a todos.

55:30Enhorabuena por este trabajo

55:32y elevar esto así, más ahora. A ti, Ángel.

55:36Y a vosotros, os esperamos la próxima semana

55:39en El Arte De Crear.

El protagonista de 'El arte de crear' es Ángel Maldonado, fundador de Empathy. La historia de Ángel es la de un joven muy inquieto, que descubrió su pasión por la empresa y la tecnología desde muy pequeño.

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